Politique de confidentialité

Date de version : 25.09.2024

1. INTRODUCTION

Wild Sultan (ci-après « Nous », « Notre », « Société ») met à disposition ce document afin d’expliquer de manière claire les méthodes et les finalités de la collecte et du traitement des données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD ») ainsi qu’aux réglementations nationales applicables.

Dans le cadre des services en ligne proposés (ci-après les « Services »), notre Société agit en tant que responsable du traitement des données.

2. CONSENTEMENT

En créant un compte sur ce site, vous confirmez avoir lu, compris et accepté cette Politique de confidentialité. Vous consentez également explicitement à la collecte et au traitement de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation des Services.

Si vous choisissez de ne pas créer de compte, certaines fonctionnalités nécessitant une inscription ne seront pas accessibles.

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes :

• Nom et prénom ;
• Adresse e-mail ;
• Adresse de résidence ;
• Date de naissance ;
• Numéro de téléphone ;
• Documents d’identification (passeport, carte d’identité ou permis de conduire) ;
• Justificatif de domicile (facture ou relevé bancaire) ;
• Informations de paiement (numéro de carte partiel, portefeuille électronique, données bancaires) ;
• Données techniques (adresse IP, cookies, appareil, système d’exploitation, navigateur, langue) ;
• Données d’utilisation (activité du compte, bonus, jeux, dépôts et retraits).

4. POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous collectons ces informations afin de respecter les obligations légales liées au RGPD et aux réglementations en vigueur. Vos données sont également nécessaires pour :

a) Exécuter le contrat entre vous et la Société ;
b) Effectuer des vérifications d’identité, prévenir la fraude et analyser les risques ;
c) Assurer la sécurité et améliorer nos services ;
d) Prévenir les activités illégales, notamment le blanchiment d’argent et la fraude.

Nous pouvons également utiliser vos données à des fins marketing lorsque cela est autorisé ou avec votre consentement.

5. UTILISATION DES COOKIES

Afin d’améliorer votre expérience, nous utilisons des cookies conformément à la législation européenne.

Les cookies sont des fichiers texte stockés sur votre appareil permettant :

• De reconnaître les utilisateurs ;
• D’analyser le comportement des visiteurs ;
• De faciliter la connexion au compte ;
• D’assurer le bon fonctionnement du site ;
• D’optimiser nos services ;
• De personnaliser les contenus marketing ;
• De proposer des offres adaptées à vos intérêts.

Dans certains cas, les cookies sont considérés comme des données personnelles.

6. TRAITEMENT DES INFORMATIONS FOURNIES

Nous utilisons votre adresse IP et d’autres données techniques pour sécuriser l’accès et améliorer la plateforme.

Vos données peuvent être utilisées pour :

• Prévenir la fraude ;
• Personnaliser votre expérience ;
• Envoyer des confirmations et notifications ;
• Proposer des offres et informations pertinentes.

Nous pouvons partager certaines données avec des partenaires de confiance tels que des prestataires de paiement, fournisseurs de jeux, services de vérification, outils d’analyse et support client.

Ces partenaires respectent des obligations strictes en matière de protection des données.

Dans certains cas, les données peuvent être traitées en dehors de l’UE/EEE sous des garanties appropriées.

Les autorités compétentes peuvent également demander l’accès à vos données dans le cadre d’enquêtes ou d’obligations légales.

7. DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Toutes les informations sont protégées et supprimées de manière sécurisée à la fin de leur période de conservation.

8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit à l’information ;
• Droit d’accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit d’opposition.

Pour exercer vos droits, contactez :
[email protected]

Merci de fournir :

• Votre nom complet ;
• Vos coordonnées ;
• Les détails de votre demande.

Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez contacter l’autorité compétente en matière de protection des données.

9. DÉSINSCRIPTION DES COMMUNICATIONS

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment :

a) Via le lien « Se désinscrire » dans nos e-mails ;
b) En contactant : [email protected]

10. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

La Société se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou via le site.